Hak Menjalankan Perniagaan dan Kawalan dalam Perniagaan Francais di Malaysia
DOI:
https://doi.org/10.32890/uumjls2021.12.2.15Keywords:
Operate business, control, franchise, Franchise Act 1998, MalaysiaAbstract
Perniagaan francais melibatkan pemberian hak oleh francaisor kepada francaisi untuk menduplikasi keseluruhan sistem perniagaan francaisor dengan bayaran yuran tertentu. Risiko untuk gagal dalam perniagaan adalah rendah memandangkan perniagaan ini sudah terbukti berjaya dan sentiasa dipantau oleh francaisor. Memandangkan francaisi menduplikasi sistem perniagaan francaisor, francaisor mestilah memberikan hak kepada francaisi untuk menjalankan perniagaan termasuk penggunaan harta inteleknya. Francaisor juga berhak mengawal perniagaan bagi menjaga kualiti dan keseragaman produk atau perkhidmatan. Namun, sejauhmanakah kedua-dua hak ini dilaksanakan? Oleh itu, objektif artikel ini ialah untuk membincangkan tentang hak untuk menjalankan perniagaan dan kawalan dalam perniagaan francais di Malaysia disamping membuat sedikit perbincangan dari sudut pandangan Islam. Kajian ini merupakan kajian kualitatif menggunakan pendekatan kajian undang- undang yang disokong oleh temubual dengan menggunakan data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui dokumen perundangan iaitu akta, kes dan juga melalui temubual manakala data sekunder diperolehi melalui buku dan jurnal daripada Perpustakaan Sultanah Bahiyah, Universiti Utara Malaysia. Data primer daripada dokumen undang-undang dan data sekunder dianalisis menggunakan kaedah analitikal dan kritikal manakala data primer daripada temubual dianalisis menggunakan kaedah tematik. Kajian ini dapat memberi manfaat sebagai sumber rujukan kepada Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna, Persatuan Francais Malaysia, francaisor, francaisi, peguam, tenaga akademik dan juga pelajar undang-undang secara amnya. Dapatan kajian daripada analisis ke atas dokumen perundangan menunjukkan kedua-dua hak ini dinyatakan dengan jelas di dalam Akta Francais 1998. Malah ia merupakan komponen utama dalam definisi francais di bawah seksyen 4. Dapatan daripada temubual dengan kesemua informan yang terdiri daripada francaisor menunjukkan mereka mematuhi kehendak berkenaan pemberian hak menjalankan perniagaan termasuk penggunaan harta intelek dan juga elemen kawalan ke atas perniagaan francais oleh francaisor. Secara tidak langsung, mereka mematuhi kehendak di bawah Akta Francais 1998. Sebagai kesimpulannya, hak untuk menjalankan perniagaan dan kawalan mesti dimasukkan di dalam perjanjian bagi menjaga kepentingan kedua-dua pihak yang berkontrak
References
Abdul Latif, M. (2003). Pengantar syariah dan teori fiqh. Pustaka Salam.
Adams, J. N., Hickey, J., & Jones, K. V. P. (2006). Franchising – Practice and precedents in business format franchising (5th ed.). Tottel Publishing.
Adams, J., & Jones K. V. P. (1991). Franchising: Practice & precedents in business format franchising, Butterworths. Ahmad ‘Isa, ‘. (t.t.). al-Fiqh al-Muyassar fi al-’Ibadat wa alMu’amalat. Kaherah: Maktabah al-Quran. Akta Francais 1998.
Anderson, C., Baseer, N., & Jones, P. (2014). Strategic intellectual property protection in franchise systems: Beyond trademark registration. American Bar Association 37th Annual Forum on Franchising. Seattle.
Allsman, D., Miller, J., & Brown, G. (2016). Basics track: Franchisor intellectual property; Protecting your intangibles. International Franchise Association 49th Annual Legal Symposium. Washington, DC.
Anita, K. D., & Frazier, G. L. (2001). The severity of contract enforcement in interfirm channel Relationships. Journal of Marketing, 65, 67-81. Badran, A. a.-‘. (t.t). Tarikh al-Fiqh al Islami wa Nazariyyah alMilkiyyah wa al-‘Uqud. Dar al-Nahdah al-‘Arabiyah.
Brown, H. (1971). Franchising-A fiduciary relationship. Tex. L.Rev. 49, 650-654.
Denison, J. W. (2011). Why it’s tough to have hard-and-fast rules about operation manuals. Franchise Law Journal, 30, 239-243.
Frazer, L., Weaven, S., Giddings, J., & Grace, D. (2012). What went wrong? Franchisors and franchisees disclose the causes of conflict in franchising. Qualitative Market Research: An International Journal, 15(1), 87-103. https://doi.org/10.1108/13522751211192017
Frazer, L., Weaven, S., & Bodey, K. (2010). Franchising Australia 2010, Asia-Pacific centre for franchising excellence. Griffith University, Brisbane.
Gurnick, D., & Grinbalt, T. (2014). When is it lawful to use other peoples’s intellectual property in franchising? Franchise Law Journal, 33, 481-502.
Hamid Ali Khan Eusafzai. (2014). Paradigmatic choices for educational research. Asian Journal of Social Sciences & Humanities, 3(4), 177-185.
Kaufmann, P. J., & Stern, L. W. (1988). Relational exchange norms, perceptions of unfairness, and retained hostility in commercial litigation. Journal of Conflict Resolution, 32(30), 534-552.
Khin, M. A., Bugha, M. A., & Syarbaji, A. A. (2003). al-Fiqh alManhaji ’ala Madhhab al-Imam al-Syafi‘i. Damsyik: Dar alQalam.
Koza, K., & Dant, R. P. (2007). Effects of relationship climate, control mechanism and communications on conflict resolution behaviors and performance outcomes. Journal of Retailing, 83(3), 279-296.
Lafalce, J. J. (1999). Perhubungan Francais: Pendengaran sebelum subcomm pada komersial dan pentadbiran undang-undang Dewan Rakyat pada badan kehakiman, 106th Cong., 1st Sess 29 (24 Jun, 1999).
Lieberstein, M., & Bryner, W. (2014). Before you use other’s intellectual property without permission, consider this. Franchise Law Journal. 34, 131-154.
Mahran, M. B. (1983). Al-Madkhal li Dirasah al-Fiqh al-Islam. Dar al-Thaqafah al-’Arabiyah. Mohamed@Arifin, A. R. (2017). Ketua Penolong Pengarah, Bahagian Pembangunan Francais, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan, (Temubual Peribadi).
Otieno-Odek, J. (2006). The role of intellectual property in franchising arrangements, WIPO-KEPSA Seminar on Intellectual Property and Franchising for Small and Medium Sized Enterprises, Nairoby Kenya. http://www.wipo.int/edocs/mdocs/sme/en/ wipo_kepsa_ip_nbo_06/wipo_kepsa_ip_nbo_06_3.pdf
Palmatier, R. W., Dant, R., Grewal, D., & Evans, K. R. (2006). Factors influencing the effectiveness of relationship marketing: A metaanalysis. Journal of Marketing, 70 (October), 136-153.
Parsa, H. G. (1999). Interaction of strategy implementation and power perceptions in franchise systems: An empirical investigation. Journal of Business Research, 45(2), 173-185.
Pratt, J. H. (1997). Franchising – law and practice. Sweet & Maxwell.
Propheter, G. (2019). Do professional sport franchise owners overpromise and underdeliver the public? Lessons from Brooklyn’s Barclays Center. International Journal of Public Sector Management, 32(1), 80-101. https://doi.org/10.1108/
IJPSM-01-2018-0002
Quinn, B., & Doherty, A. M. (2000). Power and control in international retail franchising – Evidence from theory and practice. International Marketing Review, 17, (4/5), 354-372. https://doi.org/10.1108/02651330010339897
The Florida Bar. (1996). Franchise law and practice (2nd ed.). The Florida Bar.
The University of New South Wales. (1997). Intellectual property, competition and consumer protection. Prosiding Franchise Management Course. Australia.
Tolay, E. G. (2014). Goodwill indemnity in franchising: The European goodwill recoupment doctrine as a framework for American franchise relationships (Dissertation, Temple University).
Sunde, K. C., & Siebert, A. R. (2013). Franchise growth as strategy for employment creation in the fast food sector: The case for Windhoek. Journal of Emerging Trends in Economics and Management Sciences, 5(1), 80-86.
Verbieren, S., Cools, M., & Abbeele, A. V. D. (2008). Franchising: A literature review on management and control issues. Review of Business Economics, 4, 398-443.
Weaven, S., Frazer, L., & Giddings, J. (2010). New perspectives on the causes of franchising conflict in Australia. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 22(2), 135-155. https://doi.org/10.1108/13555851011026917
Yaacob, N. (2014). ‘Sebab Yang Baik’ untuk menamatkan perjanjian francais selepas pindaan Akta Francais 1998. Prosiding International Conference on Law, Policy and Social Justice. Pulau Pinang.
Yaacob, N. (2015). Hak francaisor berkenaan harta intelektual apabila penamatan perjanjian francais berlaku. E Proceeding 4th International Conference on Law & Society. 1(1), 421–430, Terengganu.
Yaacob, N., Naiimi, N., & Kasim, M. (2018). Yuran dan bantuan sebagai elemen asas dalam perniagaan francais di Malaysia. International Journal of Law, Government and Communication, 3(13), 54-70.
Zuhayli, W. A. (2004). al-Fiqh al-Islami wa Adillatuh. Dar al-Fikr.
Published
Issue
Section
How to Cite
Research impact
Harvested 2026-09-07Counts differ between services because each indexes a different body of literature. None of them is the whole picture.
