Perhubungan antara Prinsip-prinsip TQM, Kepuasan Hati Staf, Kepuasan Hati Pelajar dan Pencapaian Akademik Pelajar: Satu Kerangka Konseptual. MJLI. 2005;2:17-37. Accessed May 30, 2026. https://e-journal.uum.edu.my/index.php/mjli/article/view/7577