Ahmad, R. “Model Pemprosesan Maklumat Kognitif Dan Pembuatan Keputusan: Teori Dan Amalan Dalam Sistem Penilaian Prestasi Pekerja Sektor Awam Di Malaysia”. International Journal of Management Studies, vol. 17, no. 2, Dec. 2010, pp. 201-24, https://e-journal.uum.edu.my/index.php/ijms/article/view/10006.