A. Ismail, D. N. M. Abang Abdullah, N. Wahid, and M. N. Mohd Shariff, “Kesan Amalan Komunikasi dalam Sistem Ganjaran dan Keadilan Prosedur Terhadap Prestasi Kerja”, IJMS, vol. 17, no. 1, pp. 203–223, Jun. 2010.