Ahmad, Rusli. 2010. “Model Pemprosesan Maklumat Kognitif Dan Pembuatan Keputusan: Teori Dan Amalan Dalam Sistem Penilaian Prestasi Pekerja Sektor Awam Di Malaysia”. International Journal of Management Studies 17 (2):201-24. https://e-journal.uum.edu.my/index.php/ijms/article/view/10006.