Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi Sukarelawan dalam menjalankan Aktiviti Kesukarelawanan: Satu Kajian Literatur (Factors Affecting Volunteer Motivation in Carrying Out Volunteer Activities: A Literature Review)

  • Siti Nathrah Che Fazilah Pusat Pengajian Psikologi Gunaan, Dasar dan Kerja Sosial Universiti Utara Malaysia
  • Fuziah Shaffie‬ Pusat Pengajian Psikologi Gunaan, Dasar dan Kerja Sosial Universiti Utara Malaysia

Abstract

Dewasa kini, aktiviti kesukarelawanan dilihat seperti cendawan yang tumbuh selepas hujan. Pelbagai organisasi bukan kerajaan dan individu lahir terutamanya tatkala negara di landa musibah seperti banjir. Aktiviti kesukarelawanan yang dijalankan menjadi ukuran kepada keperibadian sukarelawan yang menjalankan kerja sukarela dengan penuh komitmen tanpa berhendakkan ganjaran. Terdapat enam (6) faktor motivasi sukarelawan yang dinyatakan dalam Volunteer Function Inventory (VFI) iaitu nilai, pemahaman, perlindungan, kerjaya, sosial dan juga peningkatan. Dengan adanya motivasi ini, sukarelawan dapat mengenalpasti faktor ataupun penyebab yang boleh meransang sukarelawan dalam menggerak dan mengarah hala tuju dalam menjalankan kerja sukarela. Walau bagaimanapun, terdapat faktor-faktor lain yang turut mempengaruhi motivasi sukarelawan dalam menjalankan kerja sukarela termasuklah kepercayaan dan keyakinan diri sukarelawan, pengaruh persekitaran, kemahiran, niat dan dasar kerajaan. Artikel ini menghuraikan faktor-faktor yang dapat memotivasikan sukarelawan dalam menjalankan aktiviti kesukarelawanan dan menyingkap strategi serta membantu pelbagai pihak termasuklah pihak kerajaan serta badan bukan kerajaan dalam usaha untuk mengatur strategi dalam memotivasikan sukarelawan dalam menjalankan aktiviti kesukarelawanan.

References

Aishah Nadirah Mohamed Alauddin dan Tajul Arifin Muhamad (2013). Motif penglibatan sukarelawan sukan institusi pengajian tinggi terhadap tahap kepuasan diri. Jurnal Pendidikan Malaysia, 38(2), 51-59.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational bahavior and human decision process, 50, 179–211.
Azizan Bahari. (2005). Menghayati kerja sukarela (Edisi kedua). Petaling Jaya: Qarya Sdn. Bhd.
Azizan Bahari. (2016). Kesukarelawanan. Petaling Jaya: Qarya Sdn. Bhd.
Azizan Bahari. (2009). Menjadi pemimpin. Petaling Jaya: Qarya Sdn. Bhd.
Baron, R. A., Branscombe, N. R., & Byrne, D. (2009). Social psychology (12 ed.). Boston, MA: Pearson Education, Inc.
Clary, E. G., & Snyder, M. (1999). The motivations to volunteer: Theoretical and practical considerations. Current Directions in Psychological Science, 8(5), 156–159. doi:10.1111/1467-8721.00037
Clerkin, R. M., Paynter, S. R., & Taylor, J. K. (2009). Public service motivation in undergraduate giving and volunteering decisions. The American Review of Public Administration, 39(6), 675–698. doi:10.1177/0275074008327512
Cnaan, R. A., Handy, F. Wadsworth, M. (1996). Defining who is a volunteer: conceptual and empirical considerations. Nonprofit and Voluntary. Sector Quarterly: 364–383. doi:10.1177/0899764096253006
Emmeline Widjaja. (2010). Motivation Behind Volunteerism. CMC Senior Theses, 4. Retrieved from http://scholarship.claremont.edu/cmc_theses/4
Finkelstein, M. A., & Brannick, M. T. (2007). Applying theories of institutional helping to informal volunteering: Motives, role identity and prosocial personality. Social Behavior and Personality, 35, 101-114.
Hyde, M. K., & Knoeles, S. R. (2013). What predicts australian university students’ intentions to volunteer their time for community service? Australian Journal of Psychology, 3, 135–145.
Mellor, D., Hayashi, Y., Stokes, M., Firth, M., Lake, M., Staples, M., Chambers, S., & Cummins, R., (2007). Volunteering and Its Relationship with Personal and Neighborhood Well-Being. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly: 144–159. doi: 10.1177/0899764008317971
Nur Raihan Che Nawi and Azizan Asmuni (2013). Motivasi sukarelawan terhadap penglibatan dalam kerja sukarela di yayasan salam malaysia. In: Graduate Research in Education Seminar (GREduc 2013), 1 Dec. 2013, Faculty of Educational Studies, Universiti Putra Malaysia, 88-92.
Nur Zakiah Senin. (2011). Buletin Salam. Yayasan Salam Malaysia.
Papadakis, K., Griffin, T., & Frater, J. (2004). Understanding volunteers’ motivations. Proceedings of the 2004 Northeastern Recreation Research Symposium.
Penner, L. A., Dovidio, J. F., Piliavin, J. A., & Schroeder, D. A. (2005). Prosocial behavior: Multilevel perspectives. Annu. Rev. Psychol., 56, 365-392.
Samir Muhazzab Amin, & Sara Shakilla Mohd Salim. (2012). Pembasmian kemiskinan di Malaysia : keperluan kemahiran pekerja komuniti. Akademika.
Shulman L. (1999). The Skills of Helping Individuals, Families, Group and Communities (4th edition). Illinois: Peacock Pubisher.
Shweiki & Mauck. (1993). Volunteering In Cross-National Perspective: Initial Comparisons. Civil Society Working Paper 10. London: London School Of Economics, Centre For Civil Society.
Siti Raba’ah Hamzah, Turiman Suandi, Azimi Hamzah, & Ezhar Tamam. (2014). kepercayaan, motivasi, dan niat sukarelawan belia terhadap aktiviti sukarela di Malaysia. Malaysian Journal of Youth Studies, 10.
Wei Yang. (2010). Does compulsory volunteering affect subsequent behaviour?: Evidence from a natural experiment in Canada.
Whiston, S and Coker, J. (2000). Personal therapy:An essential aspects of counselor training or a distraction from focusing on the client. Journal for the Advancement of Counseling, 14, 193–202.
Zatul Iffah Mohd Fuza (2008). Motivasi Sukarelawan Pelancong: Sukarelawan Raleigh International. Tesis Ijazah Sarjana Muda. Universiti Teknologi Malaysia.
Published
2020-12-30
How to Cite
CHE FAZILAH, Siti Nathrah; SHAFFIE‬, Fuziah. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Motivasi Sukarelawan dalam menjalankan Aktiviti Kesukarelawanan: Satu Kajian Literatur (Factors Affecting Volunteer Motivation in Carrying Out Volunteer Activities: A Literature Review). Jurnal Pembangunan Sosial, [S.l.], v. 23, p. 25-38, dec. 2020. ISSN 2600-8165. Available at: <http://e-journal.uum.edu.my/index.php/jps/article/view/jps2020.23.2>. Date accessed: 20 apr. 2021. doi: https://doi.org/10.32890/jps2020.23.2.